Titre professionnel Secrétaire Assistant(e)

Numéro de Carif :
Eligible au Compte Personnel de Formation
Objectifs de la formation :

Le métier

Courriers, mails, téléphone et tenue des agenda : le/la secrétaire-assistant(e) peut gérer au quotidien un ou plusieurs chefs de service. Il/Elle doit aussi maîtriser les logiciels de traitement de texte et les tableurs. Une orthographe correcte et un sens de la formule sont indispensables.

Le/la secrétaire-assistant(e) intervient en appui administratif et logistique auprès d'un(e) responsable hiérarchique ou d'une équipe. Il/elle assiste l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs et les appels téléphoniques et en assurant la prise de rendez-vous et la tenue des agendas. Il/elle organise les réunions et les déplacements.

  • Il/ Elle assure la coordination et l'organisation de l'information au sein de son service ou de sa structure.
  • Il/ Elle contribue à la qualité de la communication de l'entreprise. Il/elle en valorise l'image et est le relais de l'information, tant à l'interne qu'à l'externe.
  • Il/ Elle facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents tels que courriers, rapports, tableaux ou graphiques. Il/elle assure la recherche d'informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l'archivage physiques et numériques.

Si elle doit être impérativement organisée, méthodique et discréte, elle doit aussi faire preuve d’esprit d’initiative et d’autonomie. La diversité des tâches traitées, des outils utilisés et des interlocuteurs lui demande de savoir s’adapter pour la traiter et diffuser au mieux les informations qu’elle doit gérer.

 

Le diplôme

L'ensemble des modules permet d'accéder au titre professionnel de niveau IV Secrétaire Assistant(e).
Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :

  • CCP1 - Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe
  • CCP2 - Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l'entreprise

Vous disposez d'un délai de 5 ans, à partir de l'obtention du premier CCP, pour obtenir le titre professionnel.

Prérequis :

Conditions d'admission : CONDITIONS D’ACCÈS Bureautique : niveau 1 de maîtrise du traitement de texte et du tableur, de préférence Capacités d'adaptation et d'organisation, facilités dans l'expression écrite et orale (rédaction et présentation de documents) - capacités relationnelles (accueil, travail en équipe...).

Contenu de la formation :

La formation se compose de différents modules avec un fonctionnement en entreprise virtuelle (concept E.E.P.), complétée par une période en entreprise.

 

CCP1 - ASSURER LES TRAVAUX COURANTS DE SECRETARIAT ET ASSISTER UNE EQUIPE

  • Produire des documents professionnels courants
  • Rechercher et communiquer des informations
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques
  • Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités

CCP 2 - REALISER LE TRAITEMENT ADMINISTRATIF DES DIVERSES FONCTIONS DE L'ENTREPRISE

  • Assurer l'administration des achats et des ventes
  • Assurer l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs et traiter les problèmes courants
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel
  • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi et des graphiques

 

Activités complémentaires :

  • - Technique de recherche de stage et d'emploi
  • - Soutien à l'élaboration du dossier de pratiques professionnelles (DSPP).
  • - Stage pratique en entreprise
  • - Environnement informatique : Windows 7 / Word ; Excel ; PowerPoint ; Publisher ; Access ; Utilisation des progiciels : ciel gestion commerciale

Formation modulaire : Non

Certification(s) / Diplômes visé(s)
Formation certifiante : Oui
CERTIFICATION(S) / DIPLÔME(S) VISÉ(S)
NIVEAU
ACTION
Titre professionnel secrétaire assistant
4 - IV (niv. Bac)
Accès à l'emploi et métiers visés

Retour à l'emploi

dans les 6 mois suivant la sortie de formation continue, quel que soit le métier exercé.

Source: Pôle emploi - API - Taux de retour à l'emploi pour les demandeurs d'emploi sortants de formation depuis janvier 2013

Données régionales (ou nationales, si peu de stagiaires formés) pour l'ensemble du domaine : secretariat assistanat


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info taux d'insertion

Conseil:
Contactez l'organisme de formation pour connaitre ses taux d'insertion

Numéro de CARIF : 1197179

Numéro d'action : 1196917

Liste des ROME associés : M1607

Formacode principal : 35054 - SECRETARIAT ASSISTANAT

Organisme responsable : GRETA GRAND LITTORAL
(> Voir la fiche de l'organisme)