Objectifs de la formation
• accueillir et prendre en charge des interlocuteurs.
• traiter l’information médicale, administrative et produire des documents.
• planifier les activités quotidiennes, les examens et interventions, les rendez-vous et agendas.
• gérer les dossiers administratifs médicaux et sociaux des usagers et assurer la relation avec les partenaires externes.
• gérer les produits, matériels et locaux dédiés.
Avec option pharmaceutique :
• utilisation d’un logiciel propre au milieu pharmaceutique.
• notions de vente.
• connaissance du monde pharmaceutique.
• connaissance des médicaments et des produits de santé.