Objectifs de la formation
Très recherchés dans le monde de l’industrie et dans les secteurs de haute technicité, le conseiller commercial en solutions techniques est un spécialiste d’une gamme de produits et services techniques vendus en B to B (de
professionnels à professionnels).
Il conseille et vend des solutions (produits et services associés) qui requièrent obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques.
Au sein d’une équipe commerciale, il prospecte pour développer son portefeuille d’affaires sur un territoire ou un secteur d’activité.
Il identifie et analyse les besoins de son client et l’accompagne dans la formulation de ses attentes.
Expert de la relation client et fort de ses compétences techniques, Il développe une relation de confiance avec sa
clientèle dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur.
Il assure l’interface entre l’entreprise, ses clients et ses fournisseurs ; il travaille en équipe dans un contexte cross-canal.
Sa pratique commerciale requiert la maîtrise et l’utilisation pertinente d’outils numériques qu’il contribue à implanter,
diffuser et enrichir.
Les emplois relèvent de la fonction commercialevente essentiellement dans un environnement « B to B » nécessitant obligatoirement la mobilisation de compétences techniques et commerciales.
Ces emplois en première insertion peuvent avoir des appellations diverses : Technico-commercial, Attaché commercial, Commercial sédentaire, Commercial itinérant.
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