Gestion des émotions et du conflit

Savoir appréhender ses émotions et le conflit

Acquérir 4 compétences clefs qui sont: connaître ses émotions, analyser ses émotions, prévenir le stress, gérer ses comportements

Connaître ses émotions
Les 4 émotions principales
Les ressentis qui amènent à l'émotion
Distinguer l'émotion de l'humeur, tempérament, sensation et sentiment

Analyser ses émotions
Distinguer les 3 strates du cerveau
Connaître les 5 échelles de l'intelligence émotionnelle

Prévenir le stress
Identifier les domaines dans l'espace de liberté
Comprendre les comportements sous stress

Gérer les comportements
Distinguer les comportements constructifs et destructifs dans la relation