FCO Transport de voyageurs FCVY06 Picto formation

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Information

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Objectifs de la formation

Permettre au conducteur, à partir d'un bilan de ses connaissances et compétences :

  • de se perfectionner à une conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité,
  • d'actualiser ses connaissances en matière de réglementation du transport ainsi que de santé, sécurité routière, sécurité environnementale, service et logistique
  • d'améliorer ses pratiques dans ces domaines.

Contenu pédagogique

ECO-Conduite:

  • évaluation de conduite,
  • perfectionnement conduite,
  • commentaires individualisés

Réglementation :

  • Actualisation des connaissances en matière de réglementation (urbaine et interurbaine), Manipulation du chronotachygraphe électronique

Santé du conducteur :

  • Les risques d'endormissement, hypovigilance, ergonomie au poste de conduite, les addictions (alcool, drogue, médicament), Secourisme

Sécurité routière :

  • Les risques de la route, les facteurs aggravant liés aux véhicules lourds, Circulation et consignes de sécurité spécifiques à certaines infrastructures.

Qualité de service et rôle commercial du conducteur:

  • Les comportements contribuant à la valorisation de l'image de marque de l'entreprise, relations avec la clientèle (prévention et gestion des conflits), Qualité de service

Evaluation des acquis

Synthèse du stage

Certifications, reconnaissances

Formation continue obligatoire (FCO) - transport de voyageurs

Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Consulter la certification

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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