Prévoyant la création de 800 000 emplois d'ici 2030, le secteur de l’emploi à domicile répond de manière croissante à des besoins variés, notamment l'assistance aux personnes en perte d'autonomie. En 2021, la Fepem observe une augmentation de près de 6% du nombre total d'heures travaillées, atteignant 1,5 milliard d'heures, et une masse salariale nette en hausse de 8,2%, s'élevant à 8,9 milliards d'euros. Cependant, cette croissance est en grande partie attribuable à la reprise de l'activité après la crise sanitaire liée au Covid-19.
Le secteur se caractérise par une diversité de métiers, chacun répondant à des besoins spécifiques. En 2021, 1,3 million de travailleurs à domicile mettent en œuvre leurs compétences pour 3,3 millions de particuliers employeurs. La région des Hauts-de-France compte quant à elle 97 461 salariés pour 237 430 particuliers employeurs. Ces derniers se répartissent principalement en trois catégories : les parents choisissant un accueil individuel pour leurs enfants, les particuliers fragiles ayant besoin d'assistants de vie, et les particuliers non fragiles employant des employés familiaux pour l'entretien du cadre de vie.
D’autre part, l'emploi à domicile joue un rôle considérable en tant que levier d'insertion sociale et professionnelle. En 2021, alors que moins de 10% de la population active en France est née à l'étranger, près d'un quart (23%) des travailleurs du secteur des particuliers employeurs sont des personnes nées à l'étranger.
Un aspect distinctif du secteur est que pour de nombreux employés, l'emploi à domicile complète d'autres sources de revenus. 10% des travailleurs des particuliers employeurs cumulent emploi et retraite. De plus, 36% des employés du secteur (à l'exclusion des gardes d'enfants) exercent également dans le secteur privé. Le secteur de l'emploi à domicile se présente donc souvent comme un complément d'activité, avec la FEPEM plaidant pour la levée des obstacles au développement du cumul emploi-retraite et pour faciliter l'accès à des emplois déclarés. Toutes ces actions visent à renforcer l'attractivité des métiers de ce secteur en constante évolution.
