Diplôme de français professionnel pour non francophone - Affaires A1 - A2 - B1 - B2 - C1

Objectifs :
Le Diplôme de français professionnel - Affaires atteste de la maîtrise de connaissances écrites et orales permettant une communication efficace dans le monde du travail. Le DFP évalue et valide le niveau de compréhension écrite, de compréhension orale, l'expression écrite et orale, dans le monde des affaires.
Le DFP atteste également de la connaissance et du savoir-faire pour réaliser des situations simples et habituelles de la vie sociale et professionnelle, dans un contexte identifié.

Programme de la formation : Communiquer dans son travail en français à l'oral et à l'écrit

A1/A2

• Dans un cadre commercial: acheter des produits, demander un prix, faire une
• réclamation…
• Dans un contexte social : échanger avec des collègues, des amis, inviter, proposer,demander un renseignement, un service, s'excuser…
• Dans un contexte administratif : remplir un formulaire ou un questionnaire, rédiger des messages courts, comprendre et utiliser un serveur vocal.
• Communiquer en français à l'oral et à l'écrit en contexte professionnel
• Ce module peut être adapté au contexte professionnel du stagiaire.

B1/B2

• Etablir des relations sociales dans l'entreprise
• Gérer la relation client
• Vendre un produit
• Argumenter pour convaincre
• Rédiger des lettres formelles simples

C1

• Participer aux décisions de l'entreprise, élaborer des propositions et rendre compte
• Argumenter pour convaincre à l'écrit ou à l'oral
• Réagir avec efficacité dans toute situation de communication
• Connaître les registres de discours formels et informels