1. Assurer les missions opérationnelles de la gestion des ressources humaines
Assurer la gestion administrative du personnel
- Gestion administrative du personnel : notes de mise à jour (2020)
- Gestion administrative du personnel : Introduction
Connaître les sources du droit social
- Les sources nationales étatiques
- Les sources professionnelles
- La hiérarchie des sources du droit social
Maîtriser le contrat de travail
- Le recrutement
- La formation du contrat de travail
- L’exécution du contrat de travail
- Les différentes formes du contrat de travail
Maîtriser les conditions de travail
- La durée du travail
- La rémunération
- La formation professionnelle
Gérer les événements qui affectent la relation de travail
- La suspension du contrat de travail
- L’évolution des conditions d’emploi
Rompre un contrat de travail
- Introduction
- Le licenciement
- Les autres modes de rupture du contrat de travail
- Les formalités de rupture du contrat de travail
Connaître les pouvoirs de l'employeur
- Introduction
- Le pouvoir normatif de l’employeur
- Le pouvoir disciplinaire
Connaître la représentation collective
- Les institutions représentatives du personnel, généralités
- Le comité social et économique
- Les autres comités de représentation collective
- Les syndicats
- Le bilan social
Associer les salariés aux performances de l'entreprise
- L’association des salariés aux performances de l’entreprise, généralités
- La participation des salariés aux résultats de l’entreprise
- L’intéressement
- Les plans d’épargne salariale
Maîtriser la protection sociale
- La branche assurance maladie du régime général
- La branche assurance vieillesse du régime général
- Les régimes complémentaires
- La protection contre le chômage
Gérer les contrôles et le contentieux social
- Les contrôles
- Le contentieux social
Collecter et saisir des variables de paie
- Présentation de la rémunération brute et décompte du temps de travail
- La rémunération bute : le salaire de base, les primes et la retenue pour absence
- La rémunération brute : les avantages en nature
- La rémunération brute : les heures supplémentaires
- Les heures supplémentaires et le dimanche travaillé
- La rémunération brute : les heures complémentaires
- La rémunération brute : les congés payés et l'indemnité de congés payés
- La rémunération brute : l'arrêt de travail
Réaliser des bulletins de paie
- Les salaires net, imposable et à payer
- Présentation, méthodologie du bulletin de salaire
- Recueil des informations individuelles
- Les diverses cotisations sociales
Connaître le système d'information RH (SIRH) et les données permettant leur analyse
- L'utilisation d'un SIRH
- Les enjeux d'un SIRH
- Les fonctionnalités du SIRH
- Bilan social, BDES, DPEF, rapport formation, égalité Hommes/Femmes
Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord sociaux
- Le recueil préalable des informations RH
- L'édition des tableaux de bord sociaux
- L'analyse et le suivi des tableaux de bord sociaux
- Les processus dans l'organisation du travail administratif
- L'amélioration et suivi de l'organisation du travail administratif
- La mise en place et la communication des procédures RH
- La construction d'un tableau de bord opérationnel
- Les tableaux, graphiques et schémas
2. Contribuer au développement des ressources humaines
Connaître la GEPP et GEPC
- Les enjeux et les diagnostics de la GEPP
- De la GPEC à la performance de l'entreprise
- RGPD : réglement général de protection des données
Mettre en place l'évaluation du personnel
- Préparation et mise en place de l'évaluation du personnel
- Organiser un entretien professionnel
- Définir les besoins de formation : le recueil des besoins en formation
Gérer la carrière des salariés
- Les référentiels emplois et compétences
- L'analyse du poste à pourvoir
Identifier le besoin en recrutement
- Comment et pourquoi se former aux nouvelles pratiques du recrutement
- Les enjeux du recrutement
- Le contexte juridique du recrutement
- Le processus global du recrutement
- Le besoin de recrutement
- Le profil de poste et les critères de choix
- Les éléments contractuels de la relation de travail : les contrats
- La classification des emplois et la rémunération
Rechercher et sélectionner un candidat
- La rédaction d'une offre d'emploi
- Les canaux de sourcing
- La pré-sélection
- Le recours à des prestataires externes de recrutement
- La cooptation et la prise de références dans le recrutement
- L'éthique et le recrutement
- Les différentes formes d'entretien d'embauche
- Les outils de préparation à l'entretien
- La conduite de l'entretien individuel
- Les mises en situation professionnelle et les tests de sélection
Choisir et intégrer un salarié
- Les outils d'aide à la sélection objective
- Les facteurs de décision d'embauche
- Les enjeux du parcours d'intégration
- La préparation et l'accueil du nouveau salarié
- L'accompagnement et le suivi du salarié
Comprendre les défis de la formation professionnelle
- Formation au cœur des défis économiques, sociaux et sociétaux
- La formation professionnelle
- La gouvernance et le financement du système de la formation professionnelle
- Le cadre légal et les dispositifs d'accès à la formation
- La place de la formation professionnelle dans la gestion des ressources humaines
- Les freins à la mise en place d'une politique de formation dans la gestion des ressources humaines
- Les caractéristiques et finalités des situations de formation
- Le fonctionnement du compte personnel de formation
- Les congés de formation des salariés
- Les dispositifs d'évaluation et de conseils
- Définir les besoins : le diagnostic des besoins en formation
- Identifier les actions et budgéter : les modalités de réalisation des actions de formation
- Identifier les actions et budgéter la recherche de prestataires
- Identifier les actions et budgéter : l'ingénierie financière du plan
- Formaliser le plan et communiquer en interne : la rédaction du plan
- La gestion administration d'avant formation
- Le constat de la réalisation des actions de formation
- Évaluer l'impact du plan de développement des compétences : les indicateurs
- La reconversion ou promotion par l'alternance, le "PRO-A";
- Les enjeux de l'alternance
- Les contrats d'apprentissage et de professionnalisation
- La POE, Préparation Opérationnelle à l'Emploi, une formation avec engagement de recrutement
3. Maîtriser des compétences transversales en communication et veille
Communication - écrite et orale - avec les acteurs internes et externes
- Contribution à la qualité des relations interpersonnelles
- Les documents professionnels
- Les normes typo
- La prise de notes
- Les règles de rédaction d'un courrier
- La note de synthèse
- Le compte-rendu
- Communiquer avec les acteurs internes et externes de la PME
- Communication appliquée aux instances RH
Réaliser une veille juridique et sociale
- La démarche de veille
- La veille juridique
- Les différents types de veille
Maîtriser sa prise de parole en public
- Les fondamentaux de la prise de parole en public
- La définition du contenu message
- La préparation des conditions matérielles
- L'optimisation de son intervention pour atteindre ses objectifs
Développer ses compétences relationnelles
- L'écoute active
- L'intelligence émotionnelle
- Comment faire son réseau IRL ?
