BTS MUC

Le titulaire du BTS MUC, BTS le plus demandé en France, a pour perspecti ve de prendre la responsabilité de tout ou parti e d’une unité commerciale (magasin, grande distribution, agence commerciale, département commercial, site marchand…). Expert de la vente et manager polyvalent, il est en contact direct avec les clients et exerce des missions très diversifiées pour développer l’activité de son unité commerciale :

• Gestion de la relation clients

• Animation de l’offre de produits et services

• Recherche et exploitation des informations commerciales

• Management de l’équipe commerciale

Le programme de formation est structuré en unités d’enseignement, conformément au référentiel. Chaque unité d’enseignement est composée d’un ou plusieurs cours qui sont organisés en séquences. Chaque cours comporte des exercices auto-corrigés de type QCM pour vérifier l’assimilation des connaissances (en moyenne 1 exercice par séquence). A la fin de chaque cours, vous devrez réaliser, pour vous entraîner, les devoirs notés et corrigés par vos professeurs (en moyenne 2 devoirs par cours). Pour conclure, à l’issue de chaque unité d’enseignement, vous aurez à effectuer les examens blancs pour vous préparer efficacement aux épreuves (1 à 3  examens blancs par unité d’enseignement).