Titre professionnel conseiller vendeur en voyages

Le conseiller vendeur en voyages informe, conseille, et vend, en français et en anglais, des prestations de tourisme unitaires, forfaitaires, assemblées à la demande (forfaits dynamiques, voyages à la carte ou sur mesure), en réponse à une clientèle française ou étrangère, individuelle ou groupe, affaire ou loisirs. Il effectue les réservations et édite les documents correspondants (titres de transports, bons d'échanges, contrats de location, carnets de voyages...).

Réserver des prestations touristiques :

• Conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais, en identifiant leurs besoins et attentes.
• Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants.

Commercialiser des prestations touristiques :

• Présenter et valoriser une destination touristique en français et en anglais.
• Vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible, en français et en anglais.
• Assurer le suivi administratif d'un dossier client et appliquer la politique qualité de l'établissement.

Élaborer un forfait touristique :

• Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation.
• Promouvoir une offre commerciale forfaitaire en français et en anglais.