Acquérir un savoir faire professionnel lié à :
- la personnalisation de l'offre et de la relation avec la clientèle,
- l'équilibre de l'exploitation et la gestion des ressources humaines de l'unité commerciale,
- la maîtrise des technologies de l'information et des connaissances en marketing.
Obtenir le BTS et accéder à l'emploi et /ou monter en qualification
Matières générales :
- Culture et expression française
- Anglais
- Culture Economique Juridique et Managériale
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
- Informatique commerciale
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique
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Numéro Carif :
Référence formation : 1542627
Code NSF : 312 - Commerce, vente
Formacode principal : 34031
- Marketing mix
Formacode associés :
32145
- Management transversal
32154
- Encadrement management
34054
- Gestion commerciale achats
34085
- Stratégie commerciale
34573
- Action commerciale
34584
- Animation vente
34588
- Gestion point vente
35029
- Correspondance commerciale
ROME associés :
D1401
- Assistanat commercial
D1501
- Animation de vente
D1506
- Marchandisage
M1704
- Management relation clientèle
M1705
- Marketing
03 21 94 57 36
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