Développer sa visibilité et son activité commerciale grâce aux réseaux sociaux, aux Social Ads et aux relations médias

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
   - Définir une stratégie de communication digitale et médiatique alignée avec les objectifs commerciaux de l’entreprise, sa cible et son positionnement.
   - Sélectionner les réseaux sociaux, médias et canaux de diffusion pertinents en fonction de son secteur d’activité, de ses audiences et de ses objectifs de visibilité, d’engagement ou de conversion.
   - Créer et optimiser une présence professionnelle sur les réseaux sociaux en paramétrant les pages, profils ou comptes d’entreprise et en structurant les informations clés.
   - Élaborer une ligne éditoriale cohérente en définissant les messages, le ton, les formats de contenus, les thématiques et le rythme de publication.
   - Produire des contenus rédactionnels, visuels et vidéos adaptés aux réseaux sociaux, aux campagnes publicitaires et aux attentes des médias.
   - Concevoir et diffuser des supports de relations presse tels qu’un communiqué, un dossier de presse ou un pitch média, en les adaptant aux journalistes et aux formats digitaux.
   - Créer une campagne publicitaire sur Meta en définissant un objectif, une audience, un budget, un calendrier de diffusion et des créations publicitaires adaptées.
   - Gérer les interactions avec les communautés, journalistes et parties prenantes en adoptant une posture professionnelle, réactive et cohérente avec l’image de l’entreprise.
   - Mesurer les performances des actions digitales, publicitaires et médias à l’aide d’indicateurs clés, puis ajuster la stratégie en fonction des résultats observés.
   - Anticiper les situations sensibles ou les risques d’image afin de préparer une communication adaptée en cas de crise ou de prise de parole médiatique délicate.

Module 1 — Définir sa stratégie de communication commerciale
Identifier les objectifs commerciaux de leur entreprise : notoriété, acquisition, engagement, génération de contacts ou conversion. Ils analysent leurs cibles, leur positionnement, leurs messages clés et les enjeux de communication associés. 
Module 2 — Choisir les bons canaux de communication
Comparaison des principaux réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, X et Google Business Profile. Ils apprennent à sélectionner les plateformes adaptées à leurs cibles, à leurs contenus et à leurs objectifs.
Module 3 — Optimiser sa présence professionnelle en ligne
Ce module accompagne les participants dans la création ou l’amélioration de leurs pages et profils professionnels. Ils travaillent les informations essentielles : présentation, coordonnées, liens, visuels, services, boutons d’action et éléments de réassurance. L’objectif est de construire une présence digitale claire, crédible et cohérente avec l’image de marque.
Module 4 — Construire une ligne éditoriale efficace
Définition d'aspects divers : le ton, le style, les thématiques et les formats de publication adaptés à leur audience. Ils apprennent à construire un calendrier éditorial régulier et à adapter leurs contenus selon les plateformes. Le module vise à structurer une communication cohérente, utile et engageante pour animer, informer et fidéliser une communauté.
Module 5 — Créer des contenus adaptés aux réseaux sociaux
Rédiger des publications efficaces en travaillant l’accroche, le message principal, la preuve et l’appel à l’action. Le module aborde l’utilisation des visuels, des vidéos courtes, des liens et des formats interactifs. Les bonnes pratiques de lisibilité, de sous-titrage et d’adaptation des contenus aux objectifs commerciaux sont également présentées.
Module 6 — Concevoir une campagne publicitaire sur Meta
L'écosystème Meta Ads et les principales fonctionnalités d’Ads Manager. 
Module 7 — Développer ses relations presse et médias
Rôle des relations presse dans la visibilité d’une entreprise.
Module 8 — Gérer les interactions et son image
Les participants apprennent à gérer les commentaires, messages privés, échanges avec les utilisateurs et relations avec les journalistes. Le module insiste sur la réactivité, la transparence et la cohérence des réponses. Il aborde aussi les premiers réflexes à adopter en cas de critique, de situation sensible ou de risque pour l’image de l’entreprise.
Module 9 — Mesurer et optimiser les actions menées
Les participants identifient les indicateurs clés à suivre : portée, engagement, clics, leads, conversions, coût par résultat et retombées presse. Ils apprennent à analyser les statistiques des réseaux sociaux, les données Meta Ads et les résultats médiatiques afin d’ajuster leur stratégie et d’améliorer progressivement leurs actions.