Objectifs de la formation
- Accueillir, guider les familles lors de la cérémonie, les assister psychologiquement
- Présenter les corps en chambre funéraire
- Définir avec elles et conclure l’organisation des funérailles
- Dans le strict respect de la déontologie, les guider dans l’achat des produits et services commercialisés par l’entreprise (cercueils, capitons, plaques funéraires)
- Organiser la cérémonie et coordonner les activités des autres personnes mandatées
- Manipuler les corps lors des différentes opérations mortuaires (mise en bière, transport…)
- Assurer éventuellement une activité de portage
- Composer la vitrine du magasin
- Assurer la direction administrative et financière des régies, entreprises ou associations (pompes funèbres) et du personnel.
- Agir dans un cadre d’action dont il assure lui-même la définition à partir des objectifs de la direction générale
- Planifier les activités diverses inhérentes à la gestion optimale de ce centre
- Veiller au strict respect de la déontologie par ses subordonnés à quelque niveau qu’il soit