Diplôme de spécialisation professionnelle Gestion touristique : hospitalités, accueil et expérience client

Ce diplôme Bac+1 Gestion touristique en alternance vise un accès direct à l’emploi et permet de découvrir le secteur du tourisme.
Il permet de se préparer sur le plan théorique et pratique à occuper des fonctions d’accueil et d’accompagnement de la clientèle au sein de ce dernier (hôtellerie, restauration, oenologie, patrimoine historique) ou d’envisager par la suite une poursuite d’étude au sein d’un des BTS associés ou une reprise d’un cursus universitaire.

Ouverture - USCF09 - 6 ects
Anglais professionnel - USEC5K - 4 ects
Méthodes et outils de la communication écrite 1 - USAL3E - 3 ects
Economie, gestion et organisation de l'entreprise - USAL3F - 3 ects
Démarches de projet 1 - USAL3G - 2 ects
Informatique et outils numériques - USCF0E - 6 ects
Cultures touristiques : tourismes et touristes - USEC5E - 8 ects
Les fondamentaux de l'hospitalité touristique - USEC5F - 6 ects
Personnalisation de l'expérience client - USEC5G - 6 ects
Données, droits et sécurité de la clientèle - USEC5H - 6 ects
Expérience professionnelle - UAEC0Q - 8 ects