Objectifs de la formation
Le titulaire du diplôme dispose d'un socle de connaissances solides :
- des règles et procédures,
- des techniques de management de la qualité,
- des outils statistiques
- des outils de communication,
Le titulaire du diplôme est capable de :
- de comprendre les textes de loi, les normes et référentiels qualité
- d'identifier les points critiques d'un processus, de les mettre sous contrôle et de les maitriser
- de déployer un système de management de la qualité en intégrant les objectifs de la politique qualité
- d'anticiper les risques et de déployer un plan d'action correctives sur l'ensemble des processus du laboratoire (pré analytique, analytique et post analytique)
- d'analyser une non-conformité en appliquant les outils adaptés et de proposer un plan d'action
- de rédiger toute la documentation qualité en support des opérationnels
- de dialoguer avec les différents services et prestataires ou fournisseurs
- de travailler en anglais
- de déployer les qualifications et de réaliser des validations / vérifications de méthodes
- de réaliser des évaluations de toutes sortes (audits, analyses de risques, suivi sur cartes de contrôle, indicateurs qualité...)
