Le ROMA 2025, 29ème rapport de l'Observatoire de l’Évolution des Métiers de l'Assurance présenté le 2 octobre 2025, confirme la bonne santé du secteur avec une croissance moyenne annuelle de 1,8% sur la période 2019-2024. La transformation numérique s'accélère, portée par le domaine des systèmes d'information et de l'appui à la transformation digitale qui représente près de 3 400 emplois supplémentaires depuis 2020. Cette dynamique répond aux enjeux majeurs de cybersécurité, de modernisation des infrastructures et de valorisation des données.
Le secteur démontre également sa forte capacité d'attraction avec plus de 20 100 recrutements dont 4 900 alternants en 2024. Les entrées en CDI (12 600) dépassent largement les sorties (8 500), renforçant les effectifs. L'alternance reste un pilier stratégique avec 7 500 alternants présents fin 2024, représentant 4,7% des effectifs de la branche. La formation professionnelle demeure prioritaire : près de 9 salariés sur 10 ont suivi une formation en 2024, avec une durée moyenne de 32,8 heures.
Enfin, contrairement à la tendance observée dans d'autres secteurs, le télétravail s'inscrit durablement dans l'organisation du travail de l'assurance avec une stabilisation autour de 78 jours par an en 2024. Cette évolution traduit l'adaptation réussie du secteur aux nouvelles attentes professionnelles dans un contexte de mutation profonde portée par la digitalisation.
