Que pensent vraiment les jeunes des métiers du commerce ?
Pour la première fois en France, une étude d'envergure nationale donne la parole aux 15-24 ans sur leur vision des carrières dans le commerce. Réalisée par l'Opcommerce en partenariat avec Viavoice et VersLeHaut, cette enquête livre des résultats surprenants sur l'attractivité de ce secteur stratégique. L'enquête s'appuie sur un échantillon représentatif de 1 000 jeunes issus de toutes les régions françaises, complété par des entretiens individuels approfondis. Cette méthodologie permet d'explorer leurs perceptions authentiques, leurs expériences concrètes et leurs véritables motivations.
Une image contrastée du secteur
Les résultats révèlent une vision nuancée. Du côté des points positifs, les jeunes saluent l'accessibilité de ces métiers, leur utilité sociale et la dimension relationnelle. Le contact humain ressort comme un argument majeur d'attractivité. Côté freins, l'enquête identifie les conditions de travail perçues comme difficiles, la méconnaissance de nombreux métiers spécialisés et une communication insuffisante sur les opportunités réelles du secteur.
Ce qui attire vraiment les 15-24 ans
L'étude identifie précisément les leviers d'engagement. Les stages et l'alternance arrivent en tête, permettant une découverte concrète du terrain. Le bouche-à-oreille et les expériences directes jouent également un rôle déterminant.
Quatre critères dominent leurs attentes : la recherche de sens dans leur travail, une ambiance agréable, des perspectives d'évolution claires et une rémunération attractive. Des priorités qui invitent les acteurs du secteur à repenser leurs stratégies de recrutement.
Des solutions concrètes pour l'avenir
Au-delà du diagnostic, cette enquête propose des pistes opérationnelles pour rapprocher le commerce et la jeunesse. Elle offre des clés essentielles pour tous : jeunes en orientation, professionnels du secteur, enseignants et recruteurs. Cette étude va au-delà des idées reçues en donnant véritablement la parole aux jeunes, en documentant leurs aspirations et en proposant une vision réaliste de l'avenir du commerce à travers leur regard.
