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Services à la personne : 250 000 emplois à pourvoir d'ici 2030, un webinaire pour agir sur l'attractivité du secteur

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Le 8 avril 2026, la DGE, France Travail et la CNSA ont organisé un webinaire sur l'attractivité des métiers des services à la personne, face à un besoin de recrutement estimé à 250 000 postes d'ici 2030.

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Un secteur sous pression démographique

Le secteur des services à la personne doit faire face à une forte dynamique démographique : le nombre de personnes âgées dépendantes passera de 2,6 à 3,1 millions entre 2020 et 2030. Cette évolution accentue des difficultés déjà présentes en matière d'attractivité, de recrutement et de fidélisation des intervenants. Les besoins en recrutement sur l'ensemble du secteur atteindraient 250 000 emplois d'ici 2030, en tenant compte des départs à la retraite.

Un webinaire pour présenter les réponses des pouvoirs publics

Organisé dans le cadre de la semaine nationale des métiers du soin et de l'accompagnement, le webinaire du 8 avril 2026 a réuni la DGE, France Travail, la CNSA ainsi que la Fédésap, la FESP, l'ADMR et l'UNA. Il visait à présenter les dispositifs d'accompagnement des pouvoirs publics : pratiques d'immersion pour découvrir les métiers, mise en place de plateformes métiers autonomie, et actions en faveur de l'attractivité et du recrutement. servicesalapersonne

Des retours d'expérience de terrain

Une table ronde a réuni quatre dirigeants de structures de services à la personne, confrontés au quotidien aux problématiques de ressources humaines. Ils ont partagé des bonnes pratiques pour mieux recruter, intégrer et fidéliser les salariés, des approches de prévention de la pénibilité, ainsi que des réflexions sur les parcours de carrière et l'organisation du travail, dans l'objectif de mieux reconnaître et valoriser les métiers du soin et de l'accompagnement social.