L'IA, un avantage concurrentiel ?

Toutes les entreprises ont désormais accès aux mêmes modèles d'intelligence artificielle, souvent aux mêmes fournisseurs et aux mêmes outils. Si la technologie est disponible pour tous, d'où peut venir l'avantage concurrentiel ? Des données ? Des processus ? De la capacité à embarquer les équipes ? de l’intégration de la technologie dans la chaine de valeur ?

Cette table ronde confronte deux regards de chercheurs, en stratégie et en droit, à l'expérience de deux entreprises qui ont déployé l'IA à grande échelle, l'une dans l'industrie, l'autre dans le retail. On y parlera de ce qui a marché et de ce qui a été abandonné, du coût réel des projets, de la transformation des métiers vers une alliance humains/IA, mais aussi de ce qui se joue en arrière-plan : conformité réglementaire, protection des données, et dépendance à des infrastructures.