Objectifs de la formation
OBJECTIF GENERAL : maîtriser l'ensemble des compétences constitutives de ces trois domaines d’activité du métier de maîtresse de maison.
Afin d’atteindre cet objectif général, la formation déclinera les objectifs pédagogiques suivants :
Afin d’atteindre cet objectif général, la formation déclinera les objectifs pédagogiques suivants :
- Identifier son statut, son rôle et sa fonction
- Délimiter son périmètre d’intervention et ses responsabilités
- Mener une réflexion et reconnaître l'importance des conditions d'accueil
- Maîtriser les éléments de prévention des accidents domestiques
- Identifier la gestion de la vie quotidienne au sein de son service
- Analyser la relation à la sous-traitance
- Mettre à jour ses connaissances relatives à la réglementation et aux normes en matière d'hygiène des locaux
- Actualiser ses savoirs et savoirs-faire concernant l'utilisation des produits, matériels et équipements
- Délimiter les missions relatives à l'entretien du linge
- Appliquer les logiques d'équilibre alimentaire et de diététique dans l'élaboration des menus
- Susciter la participation des résidents dans la démarche d'élaboration des menus
- Maîtriser les règles de base en termes d'hygiène et de sécurité alimentaires
- Identifier les problématiques des publics pour améliorer l'accompagnement
- Repérer les éléments juridiques relatifs aux statuts des usagers, à la question de citoyenneté
- Mesurer l'impact des rythmes biologiques et sociaux de l'individu
- Se doter d'outils d'analyse des besoins de la personne
- Délimiter les fondements et les méthodes de l’intervention
- Mesurer l’importance de l’intimité, de la vie affective et de la sexualité des personnes dans l’accompagnement
- Identifier son rapport à la gestion de situations de tensions, de conflit, de crise
- S’approprier les outils et méthodes de gestion de situations de tensions, de conflit, de crise
- Identifier son mode de fonctionnement dans la relation à l’autre (notions d’autorité dans les temps de la vie quotidienne, empathie/distanciation, gestion du stress et des émotions)
- Définir l’éthique du travail et les pratiques professionnelles avec les personnes fragilisées
- Repérer le cadre réglementaire qui régit le secteur social et médico-social
- Mesurer les enjeux de l’organisation institutionnelle
- Identifier les points incontournables relatifs au droit du travail et à la convention collective
- Mesurer les enjeux de la prévention de la maltraitance et de la promotion de la bientraitanceDélimiter son rôle et sa fonction dans une organisation, une équipe pluridisciplinaire
- Identifier les différents canaux de communication professionnelle
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