Titre Pro Conseiller Commercial

CCP 1. Prospecter un secteur de vente

Assurer une veille professionnelle et commerciale
Mettre en oeuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
Prospecter à distance
Prospecter physiquement
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
CCP 2. Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers

Représenter l’entreprise et valoriser son image
Conduire un entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Fidéliser son portefeuille client
Compétences Marketing/Digital :

Vendre à l’heure des réseaux sociaux
Quels réseaux et comment faire du commerce via les réseaux
Adapter sa communication en fonction du distanciel ou du présentiel
Les réseaux sociaux – acteurs incontournables, en être
Le digital quels outils ? comment les utiliser avec aisance
Compétences transversales :

Organiser son activité commerciale en cohérence avec les objectifs fixés
Communiquer oralement et par écrit dans son activité commerciale
Utiliser les outils digitaux dans son activité commerciale

CCP 1 : Prospecter un secteur de vente

Assurer une veille professionnelle et commerciale
Afin de fournir des réponses pertinentes aux questions du client et de lui apporter un conseil adapté à sa demande par une argumentation commerciale efficace, actualiser régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l’entreprise et de ses concurrents. Rechercher efficacement les informations sur l’évolution du marché, de l’offre, les comportements d’achat, la concurrence et les avis clients. Utiliser de manière pertinente des sources d’information telles que des sites internet, des réseaux sociaux.