Réparateur conseil en équipements électriques et électroniques

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Mise à jour : 07/05/2024

Formation : 1631502

Source : ACTIF CNT - Association pour la promotion d'un cen

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

2189401

Du 03/06/2024
Au 03/06/2025

Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)

OPCO

Lesquin (59)

ASSOC POUR PROMOTION CENTRE TECHNOLOGIE
Tél : 03 27 51 91 91
Email : formation.actif@groupevitaminet.com

Non

Durée

Durée totale de la formation : 1590h
Durée en centre : 530h
Durée en entreprise : 1060h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif	Financeur
Formation par voie de l'Apprentissage	OPCO

Tarif : 8993
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Cycle de l'alternance

Année 1 : Contrat d’apprentissage

Lieu de formation

2 Boulevard Thomson
ACTIF CNT
59810 Lesquin

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
-
Public :
En recherche d'emploi, Demandeur d'emploi plus de 26 ans
En recherche d'emploi, Demandeur d'emploi et d'asile
En recherche d'emploi, Demandeur d'emploi longue durée
En recherche d'emploi, Demandeur d'emploi moins de 26 ans
En recherche d'emploi, Femme
En recherche d'emploi, Handicapé

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Le Réparateur-conseil en équipements électriques et électroniques :
• Assurer la relation clientèle dans le cadre d'un service après-vente, en présentiel ou à distance, afin de satisfaire les attentes du consommateur.
• Accompagner et conseiller un client à la mise en service et dans l'usage et l'utilisation d'un produit électrique et électronique afin d'en garantir un fonctionnement optimal.
• Assurer la maintenance et/ou le reconditionnement d'un équipement électrique et/ou électronique

Contenu pédagogique

MODULE 1 - Bases métier
Travailler en sécurité
Fondamentaux de l'électricité et de l'électronique
L'architecture des réseaux hydrauliques, thermiques, communicants et de sécurité
MODULE 2 - Assurer la relation clientèle dans le cadre d'un service après-vente, en présentiel ou à distance, afin de satisfaire les attentes du consommateur
Communication
Gestion client
Vente additionnelle
Environnement professionnel et gestion de l'intervention
MODULE 3 - Accompagner et conseiller un client à la mise en service et dans l'usage et l'utilisation d'un produit électrique et électronique afin d'en garantir un fonctionnement optimal
Installation d'un système informatique et multimédia
Configuration d'une connexion internet
Conseil à la mise en service et à l'utilisation d'un produit
MODULE 4- Assurer la maintenance et/ou le reconditionnement d'un équipement électrique et/ou électronique
Méthodologie générale d'une maintenance
Moteurs - Composant - Méthode
Reconditionnement d'un EEE
Soudure et Microsoudure
OPTION 1 - Basique
Fondamentaux de l'électronique
Technologie et fonction des familles d'équipements ménagers
Diagnostic, réparation et maintenance sur un produit imposé
Diagnostic, réparation et maintenance appliqués au domaine de l'entreprise
Equipements connectés et sécurité pour l'habitat
OPTION 2 - Equipements grand public
Multimédia
Le petit électroménager
TV et enceinte connectée - Barre de son
La Mobilité Urbaine
Technique de recherche d'emploi
Prise en main des outils bureautiques
Préparation aux épreuves finales
Soutenance finale