Titre professionnel conseiller de vente

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Mise à jour : 14/10/2024

Formation : 2024933288

Source : ID Formation Site de Lille

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

214442S

Du 17/10/2024
Au 25/04/2025

Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)

Conseil Régional Hauts-de-France
Logo financeur Conseil Régional Hauts-de-France

Boulogne-sur-Mer (62)

INNOVATION DEVELOPPEMENT FORMATION
Tél : 03 21 32 76 19
Email : boulogne@id-formation.fr

Non

Durée

Durée totale de la formation : 805h
Durée en centre : 525h
Durée en entreprise : 280h

Modalités de formation

Rythme :
Temps plein
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif	Financeur
Se former pour un métier	Conseil Régional Hauts-de-France

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Lieu de formation

12 Rue de Solferino
62200 Boulogne-sur-Mer

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 2. Utilisation des savoirs de base
Prérequis :
-
Public :
En recherche d'emploi, Demandeur d'emploi et d'asile

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Contenu pédagogique

Accueil et mise en route :

Présentation de l’équipe
Visite du centre et des alentours
Présentation des outils et des livrables
Cohésion de groupe : présentation de soi et de ses projets

Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal - CCP1 du TP Conseiller.ère de Vente

Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- CCP2 du TP Conseiller.ère de Vente

Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

Soft Skills - Posture professionnelle

Acquérir les compétences comportementales et les postures professionnelles nécessaires à l’exercice du métier envisagé

Sensibilisation au Développement Durable

Suivre un module E-learning de sensibilisation au Développement Durable : prendre conscience des enjeux du développement durable et s’inscrire dans une démarche écoresponsable.

Outiller sa recherche d’emploi

Utiliser les outils de recherche d’emploi
Optimiser ses techniques de recherche de stage ou d’emploi
Rencontrer des entreprises qui recrutent
Accéder à des ressources liées à la recherche d’emploi (job boards, site internet, vidéos, etc.)

Période en entreprise 280h