CAP métiers de la coiffure avec enseignement générale + perfect coiffure

Réaliser des prestations de coiffure

• Élaborer un diagnostic
• Mettre en oeuvre une technique d'hygiène et de soin capillaire
• Réaliser des techniques de base de coiffure : Coupe (femme, homme) Couleur (coloration* et effet de couleur*) Forme (mise en forme temporaire, mise en forme durable* par enroulage, coiffage)

*Exécuter sans concevoir
Établir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise

• Accueillir la clientèle et gérer la prise de rendez-vous
• Conseiller et vendre des services, des matériels et des produits capillaires
• Contribuer à l'activité de l'entreprise

Pôle 1
Réalisation de prestations de coiffure
    Tâches communes aux activités du pôle 1 : 
T1.1 Préparation, gestion et remise en état des postes de travail 
T1.2 Entretien des matériels (outils, appareils), du linge, des équipements et des espaces de travail 
T1.3 Mise en œuvre de la démarche respectueuse de l’environnement retenue dans l’entreprise 
T1.4 Auto-évaluation de la qualité de la réalisation 
    1.A Elaboration d’un diagnostic 
1.B Mise en œuvre d’une technique d’hygiène et de soin capillaire 
1.C Réalisation de techniques de base de coiffure 
Pôle 2
Relation clientèle et participation à l’activité de l’entreprise
    Tâches communes aux activités du pôle 2 : 
T2.1 Utilisation des outils numériques et des logiciels professionnels 
    2.A Accueil de la clientèle et gestion de la prise de rendez-vous 
2.B Conseil et vente de services, de matériels, de produits capillaires 
2.C Contribution à l’activité de l’entreprise 

Détail des compétences du pôle 1 : 
COMPÉTENCE GLOBALE     COMPÉTENCES TERMINALES     COMPÉTENCES DÉTAILLÉES 
C1 – Réaliser des prestations de coiffure     C1.1 Elaborer un diagnostic     C1.1.1 Réaliser un diagnostic 
C1.1.2 Formaliser le diagnostic 
    C1.2 Mettre en œuvre une technique d’hygiène et de soin capillaire    C1.2.1 Réaliser un shampooing 
C1.2.2 Réaliser un soin capillaire 
    C1.3 Réaliser des techniques de base de coiffure     C1.3.1 Réaliser des techniques de coupe (femme et homme) 
C1.3.2 Réaliser des techniques de couleur (coloration et effet de couleur) 
C1.3.3 Réaliser des techniques de forme et de coiffage (mise en forme temporaire, durable et coiffage) 
Détail des compétences du pôle 2 : 
 
C2 – Etablir une relation avec la clientèle et participer à l’activité de l’entreprise    C2.1 Accueillir la clientèle et gérer la prise de rendez-vous     C2.1.1 Créer la relation client 
C2.1.2 Recueillir les attentes du (de la) client(e) 
C2.1.3 Prendre un rendez-vous 
C2.1.4 Actualiser le fichier clientèle 
    C2.2 Conseiller et vendre des services, des matériels, de produits capillaires
C2.2.2 Réaliser la vente 
C2.2.3 Réaliser l’encaissement 
    C2.3 Contribuer à l’activité de l’entreprise 
C2.3.2 Valoriser des produits et matériels dans différents espaces 
C2.3.3 Participer à la gestion des stocks