CQP Vendeur conseil en aménagement et décoration de la maison Picto formation

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Information

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Objectifs de la formation

  • Assurer la vente d'un produit et/ou d'une solution technique pour la maison dans un environnement omnicanal
  • Concevoir et mettre en œuvre un projet de décoration et/ou d’aménagement de la maison
  • Tenir et animer une surface de vente

Contenu pédagogique

1.  Assurer la vente d'un produit et/ou d'une solution technique pour la maison dans un environnement omnicanal

  • Accueil et gestion de la relation client
  • Conseil et accompagnement personnalisé du client
  • Vente de produits et/ou services au client
  • Conclusion de la vente et encaissement

 

2. Concevoir et mettre en œuvre un projet de décoration et/ou d’aménagement de la maison

  • Suivi des tendances en décoration et aménagement d’intérieur
  • Elaboration d’un projet personnalisé de décoration et/ou d’aménagement de la maison à partir des informations récoltées auprès du client
  • Mise en œuvre d’un projet de décoration et/ou d’aménagement de la maison
  • Suivi du chantier de décoration et/ou d’aménagement en lien avec l’équipe d’installation
     

3. Tenir et animer une surface de vente

  • Tenue et gestion de la surface de vente
  • Réalisation des inventaires et gestion des stocks
  • Participation aux animations commerciales
  • Contribution au développement commercial de l’enseigne

Session d'examen

Certifications, reconnaissances

CQP vendeur conseil en aménagement et décoration de la maison

Niveau de sortie : Niveau 1. Maîtrise des savoirs de base

Consulter la certification

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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