Technicien d’après-vente en électroménager et audiovisuel - Contrat en alternance Picto formation

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Mise à jour : 27/05/2025 Formation : 25105955F Source :

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
352087S Du 15/09/2025
Au 06/01/2027 		Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) Autre financeur Lille (59) AFPA LOMME
Tél : 09 72 72 39 36
Email : MC_CENTRE_LILLE_LOMME@AFPA.FR

FC

 Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 2240h
Durée en centre : 560h
Durée en entreprise : 1680h

Modalités de formation

Rythme :
Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte

Dispositif Financeur
Offre privée Autres financements Financement à déterminer Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Lieu de formation

35 Rue de la Mitterie
59160 Lille

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Hébergement possible
Restauration : restauration possible
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 3. (CAP, BEP, ...)
Prérequis :
De préférence, un niveau de français et mathématiques de classe de 1re ou de fin de BEP ou équivalent.Des connaissances de base en anglais sont un plus pour comprendre certaines notices techniques des constructeurs.Toutefois, toutes les demandes seront examinées individuellement quelles que soient les parcours antérieurs. 
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations
Aucune information
Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

  • Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connecté ou non
  • Assurer le service après-vente des installations audiovisuelles 
     

Contenu pédagogique

Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance
Travailler en sécurité

Module 1. Maîtriser la communication et l’installation d’équipements électroménagers

  • Vérifier l'installation et l'utilisation des appareils électroménagers
  • Gérez la communication client de l’accueil à l'intervention


Module 2. Réparer un appareil à traitement du linge

  • Dépanner un lave-linge
  • Dépanner un sèche-linge


Module 3. Réparer un lave-vaisselle et un appareil de cuisson

  • Dépanner un lave-vaisselle
  • Dépanner un appareil de cuisson


Module 4. Réparer un appareil de conservation par le froid

  • Dépanner un appareil de conservation par le froid
  • Réparer un appareil de conservation par le froid


Module 5. Diagnostiquer une installation audiovisuelle

  • Diagnostiquer un dysfonctionnement d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelle


Module 6. Réparer un téléviseur à écran plat

  • Diagnostiquer et remettre en état un téléviseur à écran plat

Bilan de formation et période de certification

Certifications, reconnaissances

Titre professionnel technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel

Niveau de sortie : Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)

Consulter la certification

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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Outils pour compléter le parcours de vos bénéficiaires

L'annuaire des organismes et de leurs formations Les aides financières liées à la formation Les mesures pour sécuriser les parcours Les dispositifs de formation Cléor, les informations sur les métiers Le répertoire des certifications VAE en région