Vendeur conseil en magasin

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Objectifs de la formation

• Vendre et négocier en face à face des produits ou des prestations de service.
• Contribuer à l’animation et aux résultats d’un linéaire ou d’un point de vente.
• Préparer à l’obtention du Titre Professionnel.
• Préparer à la Certification de Compétences Professionnelles

Contenu pédagogique

➀ Vendre et négocier en face à face des produits ou des
prestations de service :
• mener un entretien de vente et de négociation de
produits et de prestations de service en situation de
face à face pour réaliser une transaction commerciale,
• représenter son entreprise et contribuer à la valorisation
de son image,
• traiter les réclamations du client en prenant en compte
les intérêts de l’entreprise du vendeur.
➁ Contribuer à l’animation et aux résultats d’un linéaire ou
d’un point de vente :
• assurer l’approvisionnement du magasin, conformément
aux règles d’implantation,
• réaliser des mises en scène pour mettre en valeur les
promotions et les nouveautés,
• surveiller l’évolution du marché, les nouveaux produits,
la concurrence,
• contrôler la réalisation de ses objectifs de vente.

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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