Objectifs de la formation
Se présenter avec succès aux examens du diplôme visé
Développer son employabilité dans le domaine professionnel visé
Développer son employabilité dans le domaine professionnel visé
BTS NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client
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Contenu pédagogique
Culture générale et expression orale/écrite
Langue vivate étrangère 1 ( anglais)
Culture économique, juridique et managériale
Relation clients à distance et digitalisation / négociation-vente / animation de réseaux
Langue vivate étrangère 1 ( anglais)
Culture économique, juridique et managériale
Relation clients à distance et digitalisation / négociation-vente / animation de réseaux
Certifications, reconnaissances
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Niveau de sortie : Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)
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Informations complémentaires
Numéro Carif :
Référence formation : 1314357
Code NSF : 312 - Commerce, vente
Formacode principal : 34076
- Gestion relation client
Formacode associés :
34040
- Étude produit
34561
- Force vente
34582
- Négociation commerciale
ROME associés :
D1401
- Assistanat commercial
D1406
- Management en force de vente
D1501
- Animation de vente
M1703
- Management et gestion de produit
M1704
- Management relation clientèle
Organisme porteur de la formation
EIC LICP Tourcoing
Affichage téléphone organisme porteur
Affichage email organisme porteur
Lien d'accès vers la fiche de l'organisme
03 20 76 99 80
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