Diplôme de conseiller funéraire et assimilé

Cette formation, a pour objectif de former des Conseillers Funéraires conscients des réalités d'une pratique professionnelle exigeante et difficile.

D'une durée de 140 heures de théorie et 140 heures de stage pratique et respectant les obligations légales de contenu, elle nécessite une présence quotidienne des candidats.

Les cours sont assurés par des professionnels du funéraire, assistés de spécialistes de la formation.

MODULE 1 – 7 heures

•   Hygiène, sécurité et ergonomie :

1. - Les équipements et les règles de protection
2. - Les gestes et les postures

MODULE 2 – 35 Heures

•   Législation et réglementation funéraire :

1. - Les règles applicables aux opérations funéraires y compris les contentieux liés à l’organisation des funérailles

MODULE 3 – 28 Heures

•   Pratiques et rites funéraires :

1. - Les rites funéraires civils et religieux
2. - Les règles de protocole

•   Conception et animation d’une cérémonie :

1. - Les lieux et les équipements
2. - La prise de parole en public

MODULE 4 – 14 Heures

•   Psychologie et sociologie du deuil :

1. - Les grandes étapes du deuil
2. - Les deuils particuliers

MODULE 5 – 7 heures

•   Connaissances administratives générales :

1. - L’organisation et fonctionnement des institutions Administratives.

MODULE 6 –14 Heures

•    Produits, services et conseil à la vente :

1. - La présentation des produits
2. - L’identification des besoins et des attentes des clients/familles

MODULE 7 – 7 Heures

•    Les Contrats Prévoyance Obsèques :

1. - La présentation des produits
2. - Les contrats en prestations
3. - Les contrats en capital

MODULE 8 – 21 Heures

•    Réglementation commerciale :

1. - Le droit de la consommation

MODULE 9 – 7 Heures

•   Encadrement d’une équipe :

1. - Les techniques de Management

MODULE 10 – 140 Heures (2 X 70 heures)

•   Mise en situation en milieu professionnel :

1. - Stage pratique en entreprise