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Formation en alternance

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Picto formation

CCI de région Hauts-de-France
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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
Accompagner le client tout au long du processus commercial (conseil ,prospection , animation , négociation)
Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires de l' entreprise
Appréhender la relation client par de nouveaux canaux: en présentiel , à distance, e-relation

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
Matières générales :
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère
Culture économique juridique et managériale
3 blocs de compétences :
Relation client et négociation vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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Avis sur la formation

Picto rouler et dérouler

Aucun avis n'est encore disponible pour cette formation

Session(s)

01/09/2023 au 31/08/2025
À Aulnoy-lez-Valenciennes
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 1911876
Picto informations
  • Collectif
  • cours de jour
  • Formation en présentiel
Picto durée totale
Durée totale : 1350h dont 810h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles
Picto tarif
Tarif : N.C.
Prise en charge possible selon statut

Dispositif lié au financement

Formation par voie de l'Apprentissage
Picto lieu
10 Avenue Henri Matisse
59300 Aulnoy-lez-Valenciennes
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Carif : n° 77936S
Picto informations
  • Collectif
  • cours de jour
  • Formation en présentiel
Picto durée totale
Durée totale : 1350h dont 810h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles
Picto tarif
Tarif : N.C.
Prise en charge possible selon statut

Dispositif lié au financement

Formation par voie de l'Apprentissage
Picto lieu
10 Avenue Henri Matisse
59300 Aulnoy-lez-Valenciennes
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Contacter le référent handicap
Picto mail Contacter l'organisme

Contact(s)

Anne PERRIN

Picto phone

07 85 79 03 75

Picto mail

bilan-competences@laho-formation.fr

CCI de région Hauts-de-France

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