SECRETAIRE ASSISTANT(E)

A l'issue de la formation, le (la) stagiaire sera capable d'assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités et de traiter le sopérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.

* Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des actvités :

- Produire des docments professionnels courants

- Communiquer des informations par écrit

- Assurer la traçabilité et la conservation des informations

- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

- Planifier et organiser les activités de l'équipe

* Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines :

- Assurer l'administration des achats et des ventes

- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes

- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale

- Assurer le suivi administratif courant et personnel

* Module "Excellence Rédactionnelle" - Certificat Voltaire :

- Appliquer les règles d'orthographe, de grammaire, se réapproprier les règles d'accords des adjectifs et participes passées ; maîtriser la conjugaison