BTS Négociation Digitalisation Relation Client Picto formation

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Objectifs de la formation

Former de futurs commerciaux en vente, négociation, B to B ou B to C
Le BTS NRC enseigne les matières du commerce, de la communication, de la gestion des clients et de la négociation. C'est une filière d'études qui s'adresse à des étudiants plutôt ouverts d'esprit, qui ont un bon sens du contact mais également la fibre commerciale.

Contenu pédagogique

Le programme :
Français et culture générale
LV Anglais
Culture économique, juridique et managériale
Relation client et négociation vente
Relation client à distance et digitalisationRelation client et animation de réseaux
Ateliers de professionnalisation

Certifications, reconnaissances

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Niveau de sortie : Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)

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