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Formation en alternance

CAPA Services aux Personnes et Vente en Rural Picto formation

Institut de Genech
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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler

Deux champs d'activités professionnelles pour le titulaire du CAPA SAPVER :

- "Services aux personnes" employé qualifié qui assure des activités de service aux personnes contribuant aux mieux-être des personnes. Métier exercé auprès de nombreux publics, notamment ceux de la petite enfance, les personnes handicapées, les personnes âgées et/ou dépendantes). Il doit faire preuve d'initiatives dans les tâches d'entretien et d'hygiène et dans les relations avec les personnes dont il a la charge.


- "Accueil-vente", employé qui assure des activités d'accueil-vente. Il exerce son métier auprès de publics et clients divers dans des commerces ruraux, de proximité et de première nécessité dans des activités de services et dans des commerces non sédentaires (détail en alimentation générale ou spécialisée, entreprises ...)
Cinq fonctions essentielles caractérisent leur activité : la vente de solutions technico-commerciales, le développement de clientèle, la gestion de l’information technique et commerciale, le management commercial, la mise en œuvre de la politique commerciale.

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Conditions d’admission

Possibilité de stages pour confirmer le projet d’orientation

Pré-requis

Aimer le contact direct avec des personnes Posséder un bon sens relationnel, une bonne résistance physique et psychologique.

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler

Une formation générale (Module Général) et une formation professionnelle (Module professionnel) visant les compétences suivantes :


MG1 - Agir dans des situations de la vie sociale          
OBJ1 : Prendre position dans des situations sociales                                                                                    
OBJ2 : Utiliser des outils dans des situations de la vie courante

MG2 - Mettre en oeuvre des démarches contribuant à la construction personnelle                                                 
OBJ1 : S’exprimer à travers des réalisations personnelles                                                         
OBJ2 : Agir pour favoriser son équilibre personnel

MG3 – Interagir avec son environnement social                                                            
OBJ1 : Adapter son langage et son comportement aux situations de communication                                           
OBJ2: Intégrer les normes et cadres de références propres à un collectif

MP1 - Insertion de l’employé dans la structure         
OBJ1 : Identifier les règles de fonctionnement d’une structure                                                                                                   OBJ2 : Caractériser les structures pourvoyeuses d’emplois                                
OBJ3 : Repérer les éléments du contrat de travail et identifier les éléments du salaire
OBJ4 : Se projeter dans le monde du travail OBJ5 : Identifier les caractéristiques d’un emploi en structure

MP2- Communication interpersonnelle en situation professionnelle
OBJ1 : Caractériser les principaux publics des services
OBJ2 : Mettre en oeuvre des techniques de communication adaptées aux différents publics et situations professionnelles
OBJ3 : Mettre en oeuvre des activités favorisant le maintien ou le développement du lien social
OBJ4 : Communiquer à l'ère du numérique

MP3 - Techniques des services à la personne
OBJ1 : Réaliser des actes de la vie quotidienne dans le domaine de la restauration et de l’entretien des locaux
OBJ2 : Réaliser des actes de la vie quotidienne visant au développement et au maintien de l’autonomie de la personne dans une perspective d’hygiène et de sécurité

MP4 - Techniques et pratiques professionnelles commerciales
OBJ1 : Situer le point de vente dans le système commercial
OBJ2 : Approvisionner le point de vente
OBJ3 : Maintenir le rayon en état marchand
OBJ4 : Accompagner le client dans son acte d’achat

Module d’initiative professionnelle (MIP)

Avis sur la formation

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Aucun avis n'est encore disponible pour cette formation

Les prochaines sessions

25/09/2023 au 04/07/2025
À Estrées-Saint-Denis
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 1943211
Picto informations
  • Formation collective
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  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 3640h dont 2800h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Formation par voie de l'Apprentissage



Picto lieu
15 rue de la république
60190 Estrées-Saint-Denis
Picto accès handicap
Accès handicap
Picto accès
Accès : Accessible par les transports des conseils départemental et régional - ligne COLESTREES ou ligne 33C et gare SNCF.
En savoir plus

Contact(s)

Françoise POULIGNY

Autre contact

Picto phone

06-12-44-05-25

Picto mail

francoise.pouligny@cneap.fr

Julie MICHIELS

Autre contact

Picto phone

03-20-62-29-99

Picto mail

j.michiels@institutdegenech.fr

Institut de Genech

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