CAP Equipier polyvalent de commerce Picto formation

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Mise à jour : 02/06/2026 Formation : 1458631 Source : Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur(s) Lieu Organisme formateur Type Réunion
611609S Se rapprocher de l'organisme pour connaitre la prochaine session Niveau 3. (CAP, BEP, ...)

Autre financeur

Tourcoing (59) CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION HAUTS-DE-FRANCE
Tél : 30 06
Email : contact@cma-hautsdefrance.fr

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 890h
Durée en centre : 400h
Durée en entreprise : 490h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif Financeur
Financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Lieu de formation

78 Rue des Piats
59200 Tourcoing

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : oui
Hébergement : Hébergement : Internat
Restauration : restauration sur place
Transport : Voiture : Parking à disposition Bus : Arrêt « Renaix » (Ligne 8) Train : Gare de Tourcoing Métro : Arrêt « Tourcoing Centre » (Ligne 2) Vélo : Parking 2 roues à disposition

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 1. Maîtrise des savoirs de base
Prérequis :
Savoirs de base : savoir lire, écrire et compter
Public :
En recherche d'emploi, Demandeur d'emploi plus de 26 ans
En recherche d'emploi, Demandeur d'emploi moins de 26 ans
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Partenaire de votre démarche de formation, la CMA Hauts-de-France propose un diagnostic de vos besoins et projets, à l'issue du test de positionnement (entrée niveau 3) et d'un entretien. Notre approche s’inscrit dans une démarche globale d’accompagnement au développement et/ou de renforcement des compétences.

Objectifs de la formation

Le certificat d’aptitude professionnelle Équipier polyvalent du commerce concerne les professionnels du secteur du commerce exerçant leur activité dans une unité commerciale. Le titulaire de ce diplôme aborde les techniques de commercialisation de produits et de services. Il connaît le fonctionnement des circuits de distribution, les modes d’approvisionnement et les procédures de stockage des marchandises. Il est formé aux principes de rangement, d’étiquetage et de mise en rayon des produits, à l’utilisation des documents commerciaux tels que des documents d’inventaire ou de livraison. Il maîtrise les logiciels de caisse. Il possède un sens du commerce qui permet d’établir facilement le contact avec la clientèle et de développer les ventes du magasin.

Contenu pédagogique

Recevoir et suivre les commandes
- Participer à la passation des commandes fournisseurs
- Réceptionner-Stocker
- Préparer les commandes destinées aux clients

Mettre en valeur et approvisionner
- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
- Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
- Participer aux opérations de conditionnement des produits
- Installer et mettre à jour la signalétique
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire

Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
- Préparer son environnement de travail
- Prendre contact avec le client
- Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
- Finaliser la prise en charge du client
- Recevoir les réclamations courantes

Prévention-santé-environnement
Chef d'oeuvre
Langue vivante étrangère
Bloc facultatif Langue vivante

Certifications, reconnaissances

CAP équipier polyvalent du commerce

Niveau de sortie : Niveau 3. (CAP, BEP, ...)

Consulter la certification

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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