BTS management commercial opérationnel (MCO) Picto formation

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Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, l’apprenant·e sera capable de :
  • Prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale ;
  • Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre ;
  • Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale et de son équipe commerciale.

Contenu pédagogique

Enseignement professionnel :
  • Gestion Opérationnelle
  • Vente, Conseil, développement de la relation client
  • Management de l’équipe Commerciale
  • Animation, mise en dynamique de l’offre commerciale
  • Gérer l’offreproduits/services, Entrepreneuriat ; Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale
  • Culture Générale et Expression ; Culture Juridique, économique et managériale.

Enseignement Général :
  • Culture Générale et Expression
  • Culture Juridique, économique et managériale
  • Langue Vivante Etrangère.

Certifications, reconnaissances

BTS management commercial opérationnel

Niveau de sortie : Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)

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