1. Contexte général et définition du bilan de compétences
Cadre législatif et modalités de prise en charge
QUALIOPI et le contexte de la formation professionnelle
Définition et étapes obligatoires du bilan de compétences
2. Les documents administratifs et la communication
Les documents administratifs en amont, pendant et en aval du bilan
Les modalités de communication de l'activité de bilan
3. Les trois phases du bilan de compétences
La phase préliminaire
La phase d'investigation
La phase de conclusion
4. Posture du consultant en bilan de compétences
Posture en bilan de compétences en général
Techniques utilisées en bilan
Travail avec les résistances, erreurs fréquentes
Jeux de rôles autour des exercices du support
Le premier rendez-vous du bilan de compétences
5. La synthèse du bilan de compétences
Code déontologique
Les scénariis
Rédaction de la synthèse
Études de cas
6. Méthodologie et outils du bilan de compétences
La roue de la vie
Les enjeux des échanges avec la personne accompagnée
7. Les outils psychométriques
Les grandes familles de tests (inventaires typologiques, inventaires des intérêts professionnels, Holland)
Rôles des outils psychométriques
Validité et fidélité d'un test
Passation d'un outil psychométrique et restitution