Spécialisation Vente

- Préparer les stagiaires afin qu’ils soient prêts dès le premier jour d’ouverture, à travailler sur un parc d’attractions
- Leur faire prendre conscience des enjeux et des difficultés du travail sur un Parc de Loisirs
- Leur apporter les compétences techniques et relationnelles nécessaires pour qu’ils tiennent leur poste dans les meilleures dispositions possibles
- Les préparer à être polyvalents
- Commencer à construire un projet Professionnel dans le Tourisme

Séquence 1 -Tronc commun : Optimiser ses ressources mentales
Séquence 2 – Tronc commun : mobiliser une posture orientée client afin d'assurer une prestation de service de qualité
Séquence 3 – module commun : appliquer les techniques d'accueil, d'information et d'orientation
Séquence 4 –Tronc commun : contribuer à l’e-Réputation de l’entreprise
Séquence 5 – Tronc commun : gérer les situations conflictuelles
Séquence 6 – Tronc commun : adopter une démarche RSE dans son quotidien (diversité et éco-responsabilité)
Séquence 7 – Tronc commun : communiquer avec un visiteur étranger
Séquence DP (dossier Professionnel) – Tronc commun : connaître la démarche de la certification (CCP et CQP) et préparer son dossier
Professionnel
Séquence 8 - Option 2 – Vente et vente additionnelle
Séquence 9 - Option 2 – La vente spécifique en parc de loisirs et vente ambulante