Devenir Conseiller en financement : Les bonnes pratiques

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Maîtriser les concepts du métier de courtier en financements
- Maîtriser les outils et logiciels (ALTO & A’FFAIRE)
- Analyser la demande du client reçue en ayant pour trame la « carcasse » enseignée lors de la formation
- Réaliser différents montages financiers selon les besoins des clients (prêt relais, PTZ, In Fine…)
- Être capable d’analyser une situation financière d’un prospect (reste à vivre, taux d’endettement, saut de charge, épargne…) en 1 heure de rendez-vous.
- Maîtriser les procédures et réglementations d’AFR Financement
- Maîtriser l’approche des produits et offres additionnelles AFR Financement
- Lire et analyser des documents financiers (relevés de compte, compromis…)
- Conduire un entretien avec un client dans son intégralité en 1 heure
- D'accueillir la clientèle avec le sourire et avec la posture professionnelle enseignée lors de la session de formation
- D'orienter efficacement le client grâce au répertoire mis à disposition par l’entreprise

MODULES :

1. Concept AFR Financemen
1.1 Présentation d’AFR financement
1.2 Présentation des équipes

2. Immodvisor
2.1 Présentation du logiciel
2.2 Explication intérêt
2.3 Mise en situation

3. Démarche commerciale
3.1 Définition de la cible
3.2 Pourquoi démarcher ?
3.3 Erreurs à éviter ?
3.4 Réponses aux objections
3.5 Questions – réponses

4. Comment réussir son R1 ?
4.1 Explication du R1
4.2 Astuces pour le réussir
4.3 Erreurs à éviter
4.4. Réponses aux objections

5. Culture General du courtier
5.1 Connaissance technique du courtage
5.2 Historique du courtage

6. Logiciel Altoffice
6.1 Présentation du logiciel
6.2 Montage de dossiers
6.3 Plans de financements, prêts aidés, prêts réglementés, Lissage, paliers, taux mixtes, franchise, modulation, report etc…
6.4 Maîtrise des modules complémentaires
6.5 Cas pratiques

7. Logiciel interne A’ffaire
7.1 Comment créer un dossier
7.2 Comment ajouter les partenaires
7.3 Gérer le suivi d’un client
7.4 Cas pratique

8. Rendez-vous avec un(e) conseiller(e) en immersion
8.1 Montage de dossier
8.2 Rendez-vous clients
8.3 Démarche commerciales

9. Conformité
9.1 Conformité interne et externe
9.2 LCBFT
9.3 RGPD

10. Marketing/Communication
10.1Plan de communication
10.2 Réseau Sociaux
10.3 Site boutique

11. Organisation
11.1 Classement des dossiers
11.2 Rangements des dossiers
11.3 Complétudes des dossiers

12. Vérification des acquis
12.1 QCM

13. RAC
13.1 Présentation du pôle
13.2 Présentation des produits
13.3 Présentation des partenaires
13.4 FAQ

14. Pôle Pro
14.1 Présentation du pôle
14.2 Présentation du mode de fonctionnement
14.3 Présentation produits/partenaires
14.4 Critère d’acceptation
14.5 FAQ

15. Comment vendre son financement ?
15.1 Astuces pour finaliser la vente
15.2 Qualités requises
15.3 Réponses aux objections
15.4 FAQ

16. Protectimmo
16.1 Historique
16.2 Présentation du mode de fonctionnement
16.3 Présentation des produits
16.4 FAQ

17 Assurances
17.1 Présentation différentes assurances de prêts
17.2 Présentation partenaires
17.3 Mise en situation
17.4 Présentation assurance interne AFR Assurance

18 Sketchs de vente
18.1 Mise en situation R1
18.2 Mise en situation rendez-vous partenaires
18.3.1 Débriefing en équipe

19. Groupe Colocatère
19.1 Historique
19.2 Présentation du mode de fonctionnement
19.3 Présentation des produits

20. Pôle Conso-Auto
20.1 Présentation du pôle

21.2 Présentation du mode de fonctionnement

22.3 Présentation produits/partenaires

23.4 Critère d’acceptation

24.5 FAQ