Secrétaire Assistant Médico-Social Picto formation

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Information

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Objectifs de la formation

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Contenu pédagogique

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :

Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe


Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines :

Assurer l'administration des achats et des ventes

Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes

Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale

Assurer le suivi administratif courant du personnel

Certifications, reconnaissances

Titre professionnel secrétaire assistant médico-social

Niveau de sortie : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Consulter la certification

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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