Titre professionnel employé commercial

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Mise à jour : 05/05/2025

Formation : 2025940953

Source : ID Formation Site de Lille

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

309591S

Du 12/05/2025
Au 03/10/2025

Niveau 3. (CAP, BEP, ...)

Conseil Régional Hauts-de-France
Logo financeur Conseil Régional Hauts-de-France

Saint-Omer (62)

INNOVATION DEVELOPPEMENT FORMATION
Tél : 03 21 95 11 69
Email : stomer@id-formation.fr

Non

Durée

Durée totale de la formation : 595h
Durée en centre : 315h
Durée en entreprise : 280h

Modalités de formation

Rythme :
Temps plein
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif	Financeur
Se former pour un métier	Conseil Régional Hauts-de-France

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Lieu de formation

12 Quai du Commerce
62500 Saint-Omer

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 1. Maîtrise des savoirs de base
Prérequis :
• Un projet professionnel validé • Savoir lire, écrire, compter • Résister à la station debout, au port de charge, au rythme soutenu pour faire face à l’affluence • Disponibilité (travail le samedi, les jours fériés, horaires décalés)
Public :
En recherche d'emploi, Demandeur d'emploi et d'asile

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Contenu pédagogique

Accueil et mise en route

Présentation de l’équipe
Visite du centre et des alentours
Présentation des outils et des livrables
Cohésion de groupe : présentation de soi et de ses projets

Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal - CCP1 du TP Employé.e Commercial.e

Approvisionner l’unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal - CCP2 du TP Employé.e Commercial.e

Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Soft Skills - Posture professionnelle

Acquérir les compétences comportementales et les postures professionnelles nécessaires à l’exercice du métier envisagé.

Sensibilisation au Développement Durable

Suivre un module E-learning de sensibilisation au Développement Durable : prendre conscience des enjeux du développement durable et s’inscrire dans une démarche écoresponsable.

Outiller sa recherche d’emploi

Utiliser les outils de recherche d’emploi
Optimiser ses techniques de recherche de stage ou d’emploi
Rencontrer des entreprises qui recrutent
Accéder à des ressources liées à la recherche d’emploi (job boards, site internet, vidéos, etc.)

Période en entreprise de 280 h

>> Validation du TP Employé.e Commercial.e

Épreuves en cours et/ou fin de formation (ECF)
Dossier professionnel
Passation du Titre Professionnnel Employé.e Commercial.e de niveau 3

L’ensemble des Certificats de compétences professionnelles (CCP) permettent d’accéder au titre professionnel de niveau 3. Des qualifications partielles et capitalisables, sous forme de CCP, peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules. Le stagiaire se verra remettre une attestation de compétences.