CQP employé(e) de restauration rapide Picto formation

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Objectifs de la formation

Mettre en place un poste de travail en respectant des règles d'hygiène
Réaliser une préparation froide en assemblage de produits
Réaliser une préparation chaude en assemblage de produits

Contenu pédagogique

Cohésion d'équipe et affirmation de soi
Naissance du sentiment d'appartenance à la structure
Mobiliser une posture orientée client afin d'assurer une prestation de service de qualité
Gestion des conflits et incivilités
La e-réputationCommuniquer ave un visiteur étranger
RSE
Réaliser en assemblage des préparations froides et chaudes
Tenir un espace de vente en restauration
 

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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