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Formation continue

Brief et debrief

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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
Comprendre l’importance de l’écoute et des questions ouvertes.
Comprendre l’objectif de la demande et réaliser une réponse adapté aux besoins

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
Ecouter le client
Réaliser un brief et une prise de brief
Débrief
Répondre à la demande

Insertion dans l'emploi

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Avis sur la formation

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Aucun avis n'est encore disponible pour cette formation

Session(s)

30/08/2024 au 30/08/2024
À Lille
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 165353S
Picto informations
  • Parcours individualisé
  • cours de jour
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Picto durée totale
Durée totale : 7h
Picto feu vert
Places disponibles
Picto tarif
Tarif : N.C.
Prise en charge possible selon statut

Dispositif lié au financement

Offre privée Autres financements Financement à déterminer
Picto lieu
92 Rue Abélard
59000 Lille
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap

Contact(s)

Olivier ROCQUIN

Picto phone

03 20 57 09 82

Picto mail

olivier.rocquin@amigraf.com

A M I G R A F

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