Formation continue

Promouvoir son activité sur les réseaux sociaux - Community Management

_{CCI de région Hauts-de-France}

Codes formation

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Objectifs de la formation

Élaborer une stratégie d’animation de communauté sur les principaux réseaux sociaux
Concevoir et publier du contenu sur les plateformes sociales pour développer son audience (nombre de like et d’abonnés), storytelling
Créer de la visibilité sur les réseaux sociaux, valoriser l’image de l’entreprise, la marque
Mettre en place une campagne publicitaire, concours, …
Mesurer ses actions et leur impact ainsi que leur audience sur les principaux réseaux

Pré-requis

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Les nouvelles stratégies de communication sur le web marketing

Maîtriser les leviers d’une stratégie marketing digitale réussie
Adapter ses supports, ses contenus à ses prospects / clients
Se démarquer face à la concurrence
Etablir un plan d’action, formaliser un calendrier de réalisation
Construire un tableau de bord et des indicateurs clés de performance (KPI)
Analyser la fréquentation, les outils, plateformes de mesure et de suivi d’audience

Elaborer une stratégie de présence et de positionnement sur les réseaux sociaux – référencement
Les réseaux sociaux en détail
La formation se veut pragmatique (format atelier pratique : pédagogie participative avec accompagnement du formateur).

Facebook – Instagram

Les bonnes pratiques, les astuces
Bien poster : Quand ? Comment ? Pourquoi ? quelle cible ? …, bien communiquer
Devenir influent sur Facebook et Instagram, transformer vos clients en véritables ambassadeurs
Créer des stories
Valoriser son image, développer du business, fidéliser et trouver de nouveaux clients
Réaliser de la publicité (Ads), un concours
Mesurer son impact et analyser ses statistiques

LinkedIn

Optimiser le profil entreprise pour mettre en place une démarche de prospection
Créer du contenu engageant pour LinkedIn (publications, visibilité, tags, heures, interaction, audience, …)
Concevoir une stratégie de contenu pour rendre virales vos publications, pousser sa visibilité
« Automatiser » votre production de contenu
Identifier et cibler vos leads
Mettre en place une campagne publicitaire pour générer des leads de qualité : LinkedIn Ads et les outils connexes
Mesurer les résultats et exploiter les KPI (data)

Bien communiquer - Eréputation

Mettre en place une veille active
Préparer sa stratégie de réponse aux avis - répondre aux avis
Les bonnes pratiques pour animer sa communauté : règles de conduite, convivialité, respect mutuel
Gérer les situations de crise, les commentaires négatifs