BTS Support à l'action managériale (SAM) : 1ère année

Objectifs de formation : Développer les compétences métier : Soutenir la communication et aux relations internes et externes, et assurer l’interface entre le manager et l’environnement de travail. Soutenir et contribuer à la qualité du système d’information. Organiser l’activité de l’entité et en assurer le suivi Gérer les projets dans des dimensions de préparation et de soutien de l’in¬formation. Piloter et ordonnancer les tâches définies du projet. Assurer une veille informationnelle pour suivre l’actualité réglementaire, juridique, économique, fiscale et sociétale. Participer aux missions de recrutement, d’intégration et d’accompagne¬ment des personnels. Contribuer à l’amélioration de la santé et de la qualité de vie au travail. Disposer d’une culture économique, juridique et managériale nécessaire à la compréhension des enjeux et des défis auxquels doivent répondre les entreprises. Acquérir les niveaux B1 et B2 du cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL). Gérer les activités déléguées, plus ou moins spécialisées selon les services, participant à l’efficience de l’entité, par exemple : assurer la gestion des res¬sources humaines du service, gérer les ressources matérielles d’un service administratif, organiser un événement, prendre en charge un dossier spéci¬fique, organiser les activités du champ des relations sociales Préparer les épreuves de l’examen du BTS SAM Métier visé : L’assistant de manager exerce ses fonctions auprès d’un responsable, d’un cadre ou d’une équipe. Son activité essentiellement de nature administrative, relationnelle et organisationnelle s’organise autour d’activités de soutien et d’activités déléguées. Activités de soutien : soutien à la communication et aux relations internes et externe, soutien à l’information, aide à la décision, organisation de l’action. Activités déléguées : gestion administrative des ressources humaines, gestion des ressources matérielles d’un service administratif, organisation d’un évènement, prise en charge d’un dossier spécialisé.

La formation, en ligne, se déroule sur une plateforme numérique accessible via Cned.fr, à l’aide d’un identi¬fiant personnel et confidentiel remis dés validation de l’inscription. Afin de développer les compétences, les séquences de cours comprennent une mise en situation professionnelle en lien avec la réalité du thème abordé. Les contenus de cours reprennent les notions essentielles du programme, une synthèse, des exercices d’entrainement et des QCM autocorrectifs pour construire les savoirs. Les parcours en langue sont adaptés en fonction du niveau initial, grâce à un test diagnostic. La préparation à l’examen se déroule à travers la réalisation d’exercices d’entrainement et de devoirs, sous cou¬vert de conseils apportés par des spécialistes de jury d’examen. Contenu: Culture générale et expression- 60 heures 2 Langue vivante au choix LV1 et LV2 : Anglais, Espagnol, Allemand, Italien- 2 X 90 heures Culture économique juridique et managériale (CEJM) (Préparation à l’épreuve E3)- 120 heures Bloc de compétences n° 1 : optimisation des processus administratifs (Préparation à l’épreuve E4)- 150 heures Bloc de compétences n° 2 : Gestion de projet (Préparation à l’épreuve E5)- 240 heures Supports de formation : Cours en ligne Ressources téléchargeables Guides et outils d’accompagnement téléchargeables Ressources en informatique Supports imprimés Vidéos Accès à « CopieEnLigne » Encadrement pédagogique : Accompagnement pédagogique et méthodologique Accompagnement personnalisé de sécurisation du parcours de formation Correction individualisée Aide entre pairs Assistance administrative