Devenir auditeur qualité pour les organisme de formation

Maîtriserlesfondamentaux de la qualité en vue de s’approprier le contexte, les principes et les
composantes de la démarche qualité en formation professionnelle
Repérer dans chaque critèresles indicateurs clé etsavoir lesinterpréter
Appliquerles méthodes et les procédures d’audit afin d’atteindre les objectifsspécifiques de la
mission d’audit
Aptitude : Être capable de Maitriser la norme ISO 19011
Compétences : Savoir appliquer une posture professionnelle tout au long del’audit

MODULE 1 – Classe virtuelle 2x3heures = 6 heures
Lesfondamentaux de l’audit
Rappel des notions principales du système management de qualité : vocabulaire et
composantes
Appréhender le référentiel national qualité QUALIOPI
Définition et objectifs de l’audit qualité selon la norme ISO19011
Les différentstypes d’audit et les acteurs de l’audit
Auto-évaluation par qcm
MODULE 2 - Classe virtuelle 2X3 heures = 6 heures
Organiser et conduire un audit qualité
Préparerl’audit : le plan d’audit
Démarrer une journée d’audit : animer la réunion d’ouverture
Le déroulement de l’audit : la collecte des preuves, détecter et formuler les écarts
La restitution de l’audit : la réunion de clôture
Rédiger un rapport d’audit et des fiches d’écarts
Exercice d’application : Mise en situation terrain
MODULE 3 - Classe inversée 8 heures
Pack ressources pédagogiques(lectures d’approfondissement, vidéo, documentstypes
personnalisables, fiches outils) pourtravailler le fond