Approche qualité dans la démarche du bilan de compétences

La formation « APPROCHE QUALITE DANS LA DEMARCHE DU BILAN DE COMPETENCES » vise à permettre à toute personne souhaitant développer une activité d'accompagnement à la mobilité par le bilan de compétences, de préparer sa démarche Qualité, afin de se préparer à l’audit et  viser la certification QUALIOPI pour les actions de bilans de compétences.
 

 autopositionnement QUALITE
Identifier le niveau de connaissance sur les spécificités relatives aux process Qualité d’un centre de bilan de compétences.

 Le contexte de la Qualité dans la formation 
Introduction
Le guide référentiel national
Qualiopi et le bilan de compétences
Le processus d’audit
Visite des critères qualité et implication dans l'organisation votre structure:
 Critère 1 : les conditions d’information du public
Indicateurs 1 et 2
 Critère 2 : l’identification précise des objectifs
Indicateurs 4, 5 et 6
 Critère 3 : l’adaptation aux publics bénéficiaires
Indicateurs 9, 10, 11 et 12
 Critère 4 : l’adéquation des moyens 
Indicateurs 17, 18 et 19
 Critère 5 : la qualification et le développement des connaissances 
Indicateurs 21 et 22
 Critère 6 : l’inscription et l’investissement du prestataire
Indicateurs 23 , 24, 25, 26 et  27
 Critère 7 : le recueil et la prise en compte des appréciations et réclamations
Indicateurs 30, 31 et 32

 Les Certificateurs

  QUIZZ QUALITE

 CLASSE VIRTUELLE
Vérifier l’appropriation, développer les points ciblés par la stagiaire