Objectifs de la formation
- Rapprocher les exigences de la norme ISO 9001 au cycle du PDCA
- Connaître les différentes phases, savoir repérer les situations de non-conformités par rapport au référentiel ou aux dispositions et rédiger les constats d’audit
- Maîtriser les compétences d’auditeur et les bonnes pratiques d'audit