Titre professionnel employé commercial Picto formation

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Mise à jour : 02/12/2025 Formation : 2487456F Source : FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
469656S Du 05/01/2026
Au 04/01/2027 		Niveau 3. (CAP, BEP, ...) OPCO Maubeuge (59) FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE
Tél : 06 15 75 16 33
Email : matthieu@formationplus.org

FA

 Oui Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 1650h
Durée en centre : 400h
Durée en entreprise : 1250h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif Financeur
Formation par voie de l'Apprentissage OPCO

Tarif : 0
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Cycle de l'alternance

Année 1 : Contrat d’apprentissage

Lieu de formation

2 Rue de la Croix
Résidence Les Floralies - Appartement 1
59600 Maubeuge

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : oui
Hébergement : non
Restauration : la restauration n'est pas assurée mais un réfectoire existe pour manger sur place
Transport : Ligne de bus à 50 mètres et Gare SNCF à 700 m

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 1. Maîtrise des savoirs de base
Prérequis :
pas de pré-requis
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Dossier : contactez l'organisme pour connaitre les modalités de dépôts de dossier

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Contenu pédagogique

Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Approvisionner l'unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Traiter les commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Certifications, reconnaissances

Titre professionnel employé commercial

Niveau de sortie : Niveau 3. (CAP, BEP, ...)

Consulter la certification

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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