Titre professionnel employé commercial Picto formation

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Mise à jour : 02/12/2025 Formation : 2487456F Source : FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur(s) Lieu Organisme formateur Type Réunion
469656S Se rapprocher de l'organisme pour connaitre la prochaine session Niveau 3. (CAP, BEP, ...)

OPCO

Maubeuge (59) FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE
Tél : 06 15 75 16 33
Email : matthieu@formationplus.org

FA

 Oui Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 1650h
Durée en centre : 400h
Durée en entreprise : 1250h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif Financeur
Formation par voie de l'Apprentissage OPCO

Tarif : 0
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Cycle de l'alternance

Année 1 : Contrat d’apprentissage

Lieu de formation

2 Rue de la Croix
Résidence Les Floralies - Appartement 1
59600 Maubeuge

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : oui
Hébergement : non
Restauration : la restauration n'est pas assurée mais un réfectoire existe pour manger sur place
Transport : Ligne de bus à 50 mètres et Gare SNCF à 700 m

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 1. Maîtrise des savoirs de base
Prérequis :
pas de pré-requis
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Dossier :
- Contactez l'organisme pour connaitre les modalités de dépôts de dossier

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Contenu pédagogique

Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Approvisionner l'unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Traiter les commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Certifications, reconnaissances

Titre professionnel employé commercial

Niveau de sortie : Niveau 3. (CAP, BEP, ...)

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