Certificat de compétence E-marketing et e-commerce – CC11000A

• Acquérir les bases du marketing de l'Internet et de la communication sur le Web
• Développer une communication digitale efficace
• Initier les auditeurs aux notions fondamentales du commerce électronique et ce, dans l'optique, de mener à bien un projet professionnel sur le Web (lancement d'un site de e-commerce, intégration au sein d'une agence digitale)
• Améliorer les compétences des auditeurs en matière d'utilisation des réseaux sociaux et de gestion de la e-réputation
• Accroître leurs connaissances en matière de gestion de la relation client (recrutement et conversion des visiteurs en clients) et de distribution multi-canal

• Seront également abordés le traitement des données en ligne et les fondements de l'économie numérique.

ESC127 Référencement payant (SEA) et Social Ads
ESC128 E-commerce
ESC123 Marketing Digital et Plan d'acquisition on-line
ESC130 Marketing et réseaux sociaux
ESC131 Référencement naturel (SEO)
Deux UE au choix : 8 ECTS
ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS
CSV002 Datascience au service de la gestion de la relation client – CRM 6 ECTS
NFA040 Architecture et langages Web 4 ECTS
DNT104 Droit du numérique 4 ECTS