BTS assurance

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Mise à jour : 16/12/2025

Formation : 2489627F

Source : Formasup - CFA du supérieur

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

277616S

Du 17/09/2025
Au 06/07/2027

Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)

OPCO

Lille (59)

ASSOCIATION POUR LA VALORISATION DE L'EXPERIENCE ET DES COMPETENCES
Tél : 03 20 06 05 49
Email : oplanque@avec-hdf.fr

Non

Durée

Durée totale de la formation : 3325h
Durée en centre : 1379h
Durée en entreprise : 1946h

Modalités de formation

Rythme :
Temps plein
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif	Financeur
Formation par voie de l'Apprentissage	OPCO

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Cycle de l'alternance

Année 1 : Contrat d’apprentissage
Année 2 : Contrat d’apprentissage

Lieu de formation

7 Boulevard Louis XIV
4ème étage
59000 Lille

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)
Prérequis :
-
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Développement commercial et gestion des contrats :

Accueil et identification du besoin du client ou du prospect
Développement commercial, prospection et vente de contrats d’assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers
Suivi du client et gestion de ses contrats

Gestion des sinistres et des prestations :

Accueil du client en situation de sinistre
Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations

Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques

Contenu pédagogique

•   Analyser les besoins et évaluer les risques
•   Informer et conseiller le client ou le prospect
•   Préconiser des mesures de prévention et/ou de protection des risques
•   Proposer, argumenter, valoriser une offre contractuelle de produits et/ou de services
•   Assurer le règlement des sinistres et/ou des prestations
•   Suivre et assurer la surveillance d'un portefeuille clients
•   Fidéliser les clients et développer le portefeuille clients